En Cloud360 integramos la tecnología líder de Atera para revolucionar tu gestión TI: visibilidad total de endpoints, ticketing transformador y soporte autónomo impulsado por inteligencia artificial.
Atera fue nombrada Visionaria en el Gartner® Magic Quadrant™ para Herramientas de Gestión de Endpoints.
Herramientas fragmentadas, soporte reactivo y poca visibilidad sobre los endpoints frenan a los equipos de TI modernos.
RMM, ticketing y automatización viviendo en sistemas distintos que no se comunican entre sí, multiplicando el trabajo manual.
Los problemas se detectan cuando ya afectaron a los usuarios, no antes. TI actúa como bombero, no como piloto.
Sin automatización, cada ticket exige intervención manual repetitiva, alargando los tiempos de espera de los usuarios.
Sin monitoreo en tiempo real, servidores, estaciones de trabajo y dispositivos de red fallan sin previo aviso.
Todo lo que tu equipo de TI necesita para operar sin fricción, en una sola plataforma.
Monitoreo remoto y gestión completa de endpoints en tiempo real. Anticipa fallos en servidores, estaciones de trabajo y dispositivos de red antes de que impacten a tu equipo.
Un sistema ITSM moderno e integrado que centraliza las solicitudes de los usuarios, automatiza el enrutamiento y agiliza la comunicación entre técnicos y clientes.
Pasa de la gestión reactiva al soporte autónomo. Aprovecha la IA para diagnosticar, resolver e informar incidentes repetitivos de forma automática.
Atera en Acción
Robin lleva el soporte desde el saludo inicial hasta la resolución definitiva ('from hello to fixed'), actuando directamente sobre los dispositivos en lugar de solo escalar tickets.
Entiende el contexto, interactúa con los usuarios y ejecuta scripts de solución sin intervención humana.
Ejecuta tareas de mantenimiento y diagnóstico directamente en los dispositivos autorizados.
Se sincroniza de forma nativa con los flujos de tickets de Atera para mantener todo centralizado.
Mejora de forma continua basándose en los datos reales de tu infraestructura.
Conectividad Total
Atera se acopla a tus herramientas de ciberseguridad, gestión remota, respaldos de nube y flujos de colaboración sin complejidades adicionales.
Ver Integraciones
Ecosistema Conectado
Conecta Atera de forma nativa con las soluciones líderes del mercado.
Según el estudio Total Economic Impact™ de Forrester Consulting sobre Robin by Atera (2026).
321%
ROI proyectado a 3 años con Robin by Atera
16x
Resolución de tickets más rápida en equipos con automatización (4.4 vs. 71 horas)
90%
De tickets de soporte resueltos de forma autónoma por Robin hacia el año 3
$5.5M
En valor presente neto (VPN) proyectado a 3 años
Cuéntanos qué necesitas y un especialista de Cloud360 se pondrá en contacto contigo.
